“我覺得做汽服生意就是要很實際,想要突破地提升門店效益,要不就是有新的產品,要不就是有新的技術,打價格補貼之類的,消費者會因為羊毛來,也會因為羊毛走,這樣的消費者也很難成為我們的客戶。”
對于自己經營的生意,郭老板心中很清楚,低價引流來的客人,轉化率很低。
這家位于青島市黃島區洗美店,擁有簡單的兩個工位,一個洽談區,但郭老板說,他還有其他兩家門店在其他地段。
“適合的才是好的。”郭老板介紹道,“我在這個地段針對的客群主要是洗車人群,頻繁的剛需項目,所以我不需要太多的工位。”
以洗車項目為主要的盈利項目,那走的必須是大客流、快洗車的路子,郭老板的門店只有兩個工位,是怎么做好大客流的接待的?
“要想提高效率,只有人工怎么夠?”郭老板哈哈笑道,“靠人手工洗車能掙錢,這個年代也就精洗這些中高端美容能做到了。如果打的是快洗,那就必須上機器!”
郭老板門店用的就是車友達人往復式洗車機,不僅能清洗車外觀表面,還帶有輪轂刷,連細節處都能洗得干干凈凈。
“三分鐘多點,連洗帶吹干,輪轂都能清洗得干干凈凈,如果是人工洗,那最少有兩個人一起干,才能勉強在這個時間里洗完。”郭老板說,“再說人也會累,工作效率跟不上,像這樣臨近過年的時候,機器幾乎全天都在工作,人的話怎么受得了?”
讓機器干機器該干的事,郭老板看得很明白,洗車機這兩年越來越普遍常見,可再兩年前,還是很受爭議的。
洗不干凈、對車漆有傷害、會有碰撞風險等,所以郭老板選擇就近考察了本地的品牌——車友達人,有著實力雄厚的研發生產背景,也在兩年期間,實實在在地感受到了車友達人洗車機產品品質的優越。
“洗不洗得干凈,這不是主要的問題了。”郭老板指著眼前剛洗出來的黑色SUV說,“有的人會挑骨頭,說還有些頑固的小污點,但有的人,會覺得這樣的價格,這樣的效果,他很滿意,甚至有的帶孩子來的,坐在車里說覺得很酷、下次還要來——不同人有不同的需求嘛,我們只能說做到最好。”
機器已經滿足快洗的大部分需求,剩下的事,應該讓門店的服務去體現更多的價值,郭老板是這么想的。
這是對外服務的部分,而對于合作而言,車友達人也給出了更優解。
車友達人開創性地提出“以租代購”的租賃模式,在“以租代購”模式下,車友達人提供智能洗車機設備,免費上門安裝,商家即可享受一流的品控以及三年的無憂售后,并可獲得平臺的維護與產品推廣服務,為您帶來更多的流量。
與之對應的,商家則只需要承擔較低的押金和每月租金,為智能洗車機提供場地改造即可,租賃時間長達三年;租滿三年后,商家可選擇收回押金、返還智能洗車機,如果使用的滿意,則可以直接獲得一臺智能洗車機。
“在品質有保障的前提下,租賃的模式會更加靈活。”郭老板笑著說,“我一個月只要花不到一個人工的錢,就能干三個人的活,洗車量還提高了兩倍,而且因為我是付錢的一方,主動權在我自己手上,不管是售后還是什么的,都更讓我放心,何樂不為呢?”